آخر تحديث · ١٩ أيلول ٢٠٢٦
سياسة الخصوصية
شو بيجمع تمّوم، ليش بيجمعه، قدّيش بيضل محفوظ، وشو بتقدر تطلب منّا نعمله فيه.
1مين احنا
تمّوم تطبيق لإدارة المهام على الهاتف، صادر عن تمّوم، ومقرّه عمّان، الأردن. بهاي السياسة، «احنا» و«تمّوم» يعني تمّوم، و«إنت» يعني الشخص اللي بيستخدم التطبيق.
تمّوم هو المتحكّم بالبيانات الشخصية الموصوفة هون. إذا عندك أي سؤال، راسلنا على privacy@tammoum.com ورح يردّ عليك إنسان.
2شو بنجمع
منجمع أربع أنواع من البيانات، ولا اشي غيرها.
- بيانات الحساب — البريد الإلكتروني اللي سجّلت فيه، كلمة السر مخزّنة بصيغة مشفّرة غير قابلة للقراءة، الاسم الظاهر، وتاريخ الميلاد إذا اخترت تضيفه لملفك.
- محتواك — المهام اللي بتنشئها، عناوينها، ملاحظاتها، أوقاتها، تصنيفاتها، وأي صور أو ملفات بترفقها فيها. هاد ملكك، ومنخزّنه عشان يضل موجود على جهازك الجاي.
- التسجيلات الصوتية — بس وقت ما تكون عم تسجّل فعلياً، وبس عشان يتحوّل التسجيل لنص. اقرأ قسم الصوت تحت، هو المهم.
- بيانات التقويم — بس إذا سمحت بالوصول للتقويم: عنوان الحدث ووقته والمشاركين فيه، عشان تمّوم يعرف يوريك شو جايي ويعرض عليك يحوّله لمهمة.
- بيانات تقنية — إصدار التطبيق، نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، وتقارير الأعطال. هاي بتخبّرنا إنه في نسخة مكسورة قبل ما تضطر إنت تخبّرنا.
3الصوت تحديداً
تمّوم بيسجّل بس وقت ما تكون ضاغط زر الصوت أو وقت ما يكون عم يستمع بعد ما ضغطته، وبيبيّنلك على الشاشة بوضوح إنه عم يسجّل. ما في أي تسجيل بالخلفية، والمايكروفون ما بينفتح أبداً بدون تصرّف مقصود منك.
التسجيل بينبعت لخادمنا ولمزوّد خدمة تحويل الصوت لنص، بينتحوّل لنص، وبعدها بينمسح. ما منحتفظ بالصوت بعد التحويل، وما منستعمله لتدريب أي نموذج عنا، وما منسمح لمزوّدينا يستعملوه لتدريب نماذجهم.
النص الناتج بينتعامل معه بالضبط زي مهمة كتبتها بإيدك: هو محتواك، وقواعد الحفظ والحذف المذكورة تحت بتنطبق عليه.
بتقدر تستخدم تمّوم كامل بدون ما تعطي إذن للمايكروفون أبداً. الصوت اختصار، مش شرط.
4التقويم تحديداً
إذن التقويم اختياري، ومنطلبه باللحظة اللي بينفع نستخدمه فيها، مش عند فتح التطبيق. إذا رفضت، تمّوم ببساطة ما رح يذكر اجتماعاتك أبداً.
إذا سمحت، منقرأ نافذة متحرّكة من الأحداث القادمة عشان التطبيق يوريّك إياها ويعرض يعمل منها مهام. ما منكتب على تقويمك بدون ما تطلب، وما منقرأ أحداث قديمة خارج هاي النافذة، وما منقرأ محتوى مرفقات الاجتماعات إطلاقاً.
5الإشعارات
التذكيرات بتتجدول على جهازك من نظام التشغيل نفسه. نص التذكير بينتركّب على الجهاز من مهمتك إنت، ومحتوى تذكيراتك ما بينبعت لأي مكان.
منطلب إذن الإشعارات أول ما تعمل اشي بده تذكير، ومش عند أول فتح للتطبيق.
6كيف منستخدمها
- لتشغيل الخدمة — عرض مهامك، مزامنتها بين أجهزتك، وتذكيرك فيها.
- لحماية الحسابات — كشف محاولات الاختراق وإساءة الاستخدام والاحتيال.
- لإصلاح الأعطال — تشخيص الانهيارات والأخطاء من البيانات التقنية.
- للرد عليك — إذا راسلت الدعم، منقرأ اللي بعتّه إلنا.
- للالتزام القانوني — الضرائب والمحاسبة والطلبات القانونية اللي فعلاً ملزَمين فيها.
ما منبيع بياناتك الشخصية، وما منشاركها مع معلنين، وما منستخدم محتوى مهامك عشان نستهدفك بأي اشي.
7الأسس القانونية
إذا كان قانون حماية البيانات الأوروبي (GDPR) أو قانون مشابه بينطبق عليك، منعتمد على: تنفيذ العقد (تشغيل الخدمة اللي طلبتها)؛ وموافقتك (المايكروفون والتقويم والإشعارات — وكل وحدة فيهم بتقدر تسحبها من إعدادات جهازك بأي وقت)؛ ومصالحنا المشروعة (الأمان ومنع الاحتيال وإصلاح الأعطال)؛ والالتزام القانوني حيث يوجد.
9النقل خارج الحدود
ممكن مزوّدينا يعالجوا البيانات خارج بلدك. لمّا يصير هيك والقانون بيطلب ضمانة، منعتمد على البنود التعاقدية القياسية (SCCs) أو آلية مكافئة إلها.
10قدّيش منحتفظ فيها
- التسجيلات الصوتية — بتنمسح فوراً بعد التحويل لنص.
- مهامك ومرفقاتك — طول ما حسابك موجود، وبعدها حسب جدول الحذف تحت.
- بيانات الحساب — طول ما حسابك موجود.
- البيانات التقنية وتقارير الأعطال — لغاية ١٢ شهر.
- السجلات اللي القانون بيلزمنا نحتفظ فيها (مثل السجلات المحاسبية) — للمدة اللي بيحدّدها القانون، ولا يوم زيادة.
11حقوقك
حسب مكان إقامتك، إلك بعض أو كل الحقوق التالية — واحنا منحترمها لكل الناس بغض النظر عن مكانهم: الوصول لبياناتك، تصحيحها، حذفها، الحصول على نسخة قابلة للنقل منها، الاعتراض على المعالجة أو تقييدها، وسحب أي موافقة أعطيتها.
بتقدر تحذف حسابك وكل اللي عليه من داخل التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب، أو من نموذج الطلب على هاد الموقع. لأي اشي تاني، راسلنا على privacy@tammoum.com ومنرد خلال ٣٠ يوم.
إذا كنت بالمنطقة الاقتصادية الأوروبية أو بريطانيا وبتشوف إننا غلطنا، إلك الحق تقدّم شكوى لسلطة الرقابة المحلية عندك.
12جدول الحذف
- حسابك بيبطّل يشتغل من اللحظة اللي بتأكّد فيها الحذف.
- مهامك ومرفقاتك وسجل حسابك بينمسحوا من أنظمتنا الحيّة خلال ٣٠ يوم.
- النسخ الاحتياطية المشفّرة بتنمسح خلال ٩٠ يوم كحد أقصى.
- اللي القانون بيلزمنا نحتفظ فيه منحتفظ فيه، ولا اشي غيره.
13الأمان
البيانات مشفّرة أثناء النقل عبر TLS، ومشفّرة وهي مخزّنة عند مزوّدي الاستضافة. كلمات السر مخزّنة كقيم مجزّأة ومملّحة، ومش بصيغة نقدر نقرأها. رموز الدخول قصيرة العمر، ورموز التحديث بتتغيّر مع كل استخدام. الوصول لأنظمة الإنتاج محصور بالأشخاص اللي بلزمهم.
ما في نظام كامل. إذا صار اختراق بيعرّضك للخطر، رح نخبّرك وتخبّر الجهة التنظيمية المختصة ضمن المدة اللي بيحدّدها القانون.
14الأطفال
تمّوم مش مخصّص للأطفال تحت ١٣ سنة، وما منجمع بياناتهم عن قصد. إذا بتعتقد إنه طفل أعطانا بيانات، راسلنا ومنمسحها.
15تعديلات على هاي السياسة
إذا عدّلنا هاي السياسة بشكل مهم، رح نخبّرك داخل التطبيق قبل ما التعديل يسري، مش بعدها. التاريخ فوق هاي الصفحة هو دايماً تاريخ النسخة الحالية.
16تواصل
أسئلة الخصوصية: privacy@tammoum.com. أي اشي تاني: support@tammoum.com. العنوان البريدي: عمّان، الأردن.